Standard di sicurezza dei minori

Tolleranza zero

Su Spoilery sono vietati, in post, commenti, immagini, profili e in qualsiasi altra parte del servizio:

• materiale pedopornografico (CSAM) di qualsiasi tipo, anche disegnato, animato, modificato o generato con l'intelligenza artificiale;

• qualsiasi contenuto che sessualizzi minori, anche personaggi minorenni di serie TV;

• l'adescamento di minori (grooming), le richieste di immagini, di contatti o di incontri rivolte a minori, la sextortion e qualsiasi forma di sfruttamento o tratta di minori;

• link, riferimenti o istruzioni per trovare, scambiare o produrre questo tipo di materiale.

Queste regole valgono senza eccezioni, anche per contenuti presentati come scherzo, finzione o "arte".

Età minima

Per iscriversi a Spoilery bisogna avere almeno 14 anni o l'età più alta richiesta nel proprio paese. Se scopriamo che un account appartiene a una persona più giovane, lo chiudiamo.

Spoilery non ha messaggi privati tra utenti: post e commenti sono pubblici, visibili alla community e controllabili dallo staff. Ogni utente può bloccare chi vuole e segnalare contenuti e profili.

Come segnalare

Nell'app e sul sito: tocca «Segnala» su un post, un commento o un profilo e scegli «Sicurezza dei minori». Queste segnalazioni arrivano subito allo staff con la massima priorità.

Via email: scrivi a support@spoilery.social indicando il link al contenuto o al profilo e una breve descrizione. Non allegare né inoltrare il materiale illegale: basta il link.

Senza account: usa il centro assistenza del sito, che puoi usare anche senza iscriverti.

Se un minore è in pericolo immediato, chiama subito il numero di emergenza del tuo paese (in Italia e in Europa il 112).

Cosa facciamo quando riceviamo una segnalazione

Esaminiamo le segnalazioni sulla sicurezza dei minori prima di tutte le altre, di norma entro 24 ore.

Rimuoviamo subito il contenuto e chiudiamo in modo definitivo gli account responsabili, senza preavviso.

Conserviamo le informazioni necessarie solo per il tempo e nei modi previsti dalla legge, per metterle a disposizione delle autorità.

Segnaliamo il materiale e gli account alle autorità competenti: in Italia alla Polizia Postale e delle Comunicazioni (Centro nazionale per il contrasto della pedopornografia online, commissariatodips.it), e, a seconda dei casi, al NCMEC (CyberTipline) e alle autorità nazionali o regionali del paese interessato.

Collaboriamo con le forze dell'ordine e rispondiamo alle loro richieste nei modi previsti dalla legge.

Prevenzione

Ogni utente accetta le regole della community al momento dell'iscrizione. Lo staff modera post, commenti, immagini e profili, anche senza segnalazioni, e può nascondere o rimuovere contenuti e sospendere o chiudere account in qualsiasi momento.

Aggiorniamo questi standard e le nostre procedure quando cambiano le leggi o i rischi, e formiamo chi si occupa della moderazione su come riconoscere e gestire questi casi.

Rispetto delle leggi

Spoilery rispetta le leggi applicabili sulla sicurezza dei minori, tra cui la normativa italiana ed europea (incluso il Regolamento UE sui servizi digitali), e segnala alle autorità regionali e nazionali competenti i casi di cui viene a conoscenza.

Contatto per la sicurezza dei minori

Per segnalazioni, domande su questi standard o richieste delle autorità, il nostro punto di contatto è support@spoilery.social. Chi risponde a questo indirizzo conosce queste procedure ed è in grado di parlare delle nostre pratiche di prevenzione del materiale pedopornografico.