Eliminare l'account Spoilery

Come eliminarlo dall'app o dal sito

1. Accedi a Spoilery dall'app o da qualsiasi browser.

2. Tocca la tua foto profilo in alto a destra e apri «Impostazioni».

3. Scegli «I tuoi dati» e poi «Elimina account».

4. Spunta la casella di conferma, inserisci la password (se ti sei iscritto con Google, scrivi il tuo nome utente) e tocca «Elimina definitivamente».

L'eliminazione è immediata e non si può annullare. Se vuoi tenere una copia di quello che hai pubblicato, prima di procedere usa «Scarica i miei dati» nella stessa pagina.

Se non riesci ad accedere

Se hai dimenticato la password, reimpostala dalla pagina di accesso con «Password dimenticata?» e poi elimina l'account come descritto sopra.

Se non puoi più accedere in nessun modo (ad esempio non usi più l'indirizzo email dell'account), scrivici dal centro assistenza scegliendo «Account», oppure a privacy@spoilery.social dall'indirizzo email collegato all'account, indicando il tuo nome utente. Per proteggerti potremmo chiederti di confermare che l'account è tuo. Eliminiamo l'account entro 30 giorni dalla richiesta e te lo confermiamo via email.

Cosa viene cancellato

Il profilo: nome utente, nome visualizzato, foto, copertina e biografia, l'indirizzo email, la password e l'eventuale collegamento con Google.

Tutti i tuoi contenuti e le tue attività: post con le loro immagini, commenti, reazioni, voti alle serie, serie e persone che segui, episodi segnati come visti e cronologia importata.

Inoltre: notifiche, iscrizioni alle notifiche push dei tuoi dispositivi, richieste di assistenza con i relativi screenshot ed elenco dei post già mostrati nel tuo feed.

Cosa può restare e per quanto

Le copie di sicurezza (backup) del fornitore di hosting vengono sovrascritte periodicamente: i dati cancellati possono restarvi per un breve periodo tecnico, senza essere usati.

Possiamo conservare, solo per il tempo strettamente necessario, i dati che la legge ci obbliga a tenere o che servono a gestire una segnalazione, una contestazione o una richiesta delle autorità.

Le copie dei tuoi contenuti che altre persone hanno già salvato o condiviso fuori da Spoilery (ad esempio con uno screenshot) non sono sotto il nostro controllo.

Disinstallare l'app non basta

Togliere l'app dal telefono non elimina l'account né i tuoi dati: per farlo segui i passaggi qui sopra. Dopo l'eliminazione puoi disinstallare l'app.

Cancellare solo alcuni dati

Se non vuoi chiudere l'account puoi eliminare i singoli post e commenti, togliere reazioni e voti, smettere di seguire serie e persone, cambiare o togliere la foto profilo. Per qualsiasi altra richiesta sui tuoi dati scrivi a privacy@spoilery.social.